Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile Lumo Travel (« l'Application »).

• vous avez lu et compris ces Conditions
• vous acceptez de les respecter intégralement
• vous utilisez l'Application volontairement et à vos risques

Si vous n'êtes pas d'accord avec une disposition de ces Conditions, vous devez cesser d'utiliser l'Application.

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction dans laquelle le responsable du traitement est établi, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

2. Description du service et statut juridique

Lumo Travel est un outil logiciel pour la tenue de registres personnels et l'organisation d'informations sur les voyages, destiné à un usage indépendant par l'utilisateur.

L'Application permet, entre autres :

• de tenir un registre des voyages et des périodes de séjour
• de stocker les informations et documents de l'utilisateur
• de recevoir des notifications automatiques basées sur les données saisies
• de générer des rapports de l'utilisateur
• de synchroniser les données entre appareils (si la fonction est activée par l'utilisateur)

Toutes les informations dans l'Application sont uniquement à des fins informatives et auxiliaires.

3. Comptes utilisateurs

3.1 Inscription

Pour utiliser l'Application, vous devez :

• fournir une adresse e-mail valide
• avoir au moins 13 ans (ou l'âge minimum établi par les lois de votre juridiction)
• fournir des informations exactes et à jour

3.2 Responsabilité du compte

Vous êtes entièrement responsable de :

• la sécurité de vos identifiants de compte
• toutes les actions effectuées sous votre compte
• le respect des lois applicables

La création de plus d'un compte par un seul utilisateur ou le transfert d'un compte à des tiers est interdite.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes en cas de suspicion d'abus, de fraude ou de risques de sécurité.

4. Confidentialité et protection des données

4.1 Dispositions générales

• Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données des utilisateurs contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
• Le traitement des données est effectué conformément à notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante de ces Conditions.

4.2 Accès aux données

Dans le cadre du fonctionnement, du support et de la sécurité de l'Application, nous pouvons avoir un accès technique aux données des utilisateurs, y compris mais sans s'y limiter :

• les données de profil
• les informations sur les voyages
• les fichiers et documents téléchargés par l'utilisateur
• les données techniques et de diagnostic

L'accès aux données est limité, contrôlé et utilisé uniquement à des fins légales et opérationnelles.

4.3 Chiffrement

• Les données sensibles des utilisateurs et les documents téléchargés sont chiffrés avant le stockage et protégés au repos à l'aide de mécanismes de chiffrement symétrique authentifié conformes aux normes de l'industrie.
• Toutes les communications entre l'application et nos serveurs sont sécurisées via HTTPS avec chiffrement TLS.
• Les clés de chiffrement sont stockées dans une infrastructure sécurisée avec des contrôles d'accès restreints.

Bien que nous mettions en œuvre des mesures techniques de sécurité robustes, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

5. Responsabilités de l'utilisateur et exclusions de responsabilité

5.1 L'utilisateur est indépendamment et entièrement responsable de :

• le respect des exigences de visa, d'immigration et de frontières
• l'exactitude des dates et données saisies
• le respect des lois fiscales
• la vérification des règles applicables de séjour
• l'obtention de consultations professionnelles si nécessaire

5.2 Nous ne sommes pas responsables de :

• les refus d'entrée, visas ou permis
• le dépassement des périodes de séjour
• les amendes, sanctions, déportations ou autres conséquences juridiques
• les erreurs résultant de données incorrectes ou incomplètes de l'utilisateur
• la perte de données due à la perte d'accès au compte

6. Abonnements et paiements

6.1 Fonctions payantes

Certaines fonctions de l'Application ne sont disponibles qu'avec un abonnement actif.

• les abonnements sont traités via le magasin d'applications respectif
• les prix sont affichés dans l'Application et peuvent varier selon la région
• les conditions de paiement sont régies par les règles de la plateforme respective

6.2 Renouvellement automatique

• les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours
• les frais sont traités via le compte de l'utilisateur dans le magasin d'applications
• les utilisateurs gèrent indépendamment les abonnements et annulations
• La suppression de l'application n'annule pas un abonnement actif

6.3 Période d'essai gratuite

• Les nouveaux utilisateurs reçoivent une période d'essai gratuite de 14 jours à partir de la première activation de l'Application sur un appareil
• Aucun frais d'abonnement n'est facturé pendant la période d'essai sauf si l'utilisateur s'abonne avant la fin de la période d'essai ; après sa fin, certaines fonctionnalités peuvent être limitées jusqu'à ce que vous vous abonniez
• Les abonnements payants sont traités via l'App Store et peuvent être annulés à tout moment dans les paramètres de votre Apple ID

7. Propriété intellectuelle

Tous les droits sur l'Application, y compris le code source, le design, l'interface, les marques de commerce et les matériaux, appartiennent au titulaire des droits de Lumo Travel.

L'utilisateur reçoit une licence limitée, non exclusive et révocable pour l'utilisation personnelle de l'Application.

8. Exclusions de garantie

Nous ne garantissons pas :

• l'exactitude ou l'actualité des informations
• le fonctionnement ininterrompu ou sans erreur
• la conformité de l'Application aux objectifs spécifiques de l'utilisateur

9. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi :

• nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs
• la responsabilité totale est limitée au montant payé par l'utilisateur pour l'abonnement au cours des 12 derniers mois, sauf en cas de fraude, d'inconduite délibérée ou de responsabilité qui ne peut être limitée en vertu de la loi applicable
• aucune disposition n'exclut la responsabilité qui ne peut être limitée par la loi

10. Modifications des conditions

• Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment.
• La version mise à jour entre en vigueur dès sa publication. La poursuite de l'utilisation de l'Application signifie l'acceptation des modifications.

11. Cessation d'utilisation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de mettre fin à l'accès à l'Application en cas de violation de ces Conditions ou des exigences légales.

12. Informations de contact

Pour les questions concernant l'utilisation de l'Application :

Email: support@lumoapps.org

13. Reconnaissance finale

En utilisant Lumo Travel, vous reconnaissez que :

• l'Application est un outil de tenue de registres, pas un service juridique
• toutes les décisions sont prises par vous de manière indépendante
• toute la responsabilité du respect des lois vous incombe